隨著Apple Pay、Samsung Pay等手機支付的異軍突起,加上傳統的銀行卡刷卡、掃碼等其他的一眾支付方式,用戶在支付上的可選項越來越多,如何把脈智能支付行業的發展走勢?在移動互聯時代,智能支付又該如何實現新的突破?
6月15日,由浙商傳媒、i創中國主辦,杭州銀盒寶成科技有限公司聯合主辦的"2016中國首屆智慧商業高峰論壇暨銀盒子智能 POS 生態圈成立儀式”在杭州舉行。現場阿里云大數據研究員徐常亮、銀盒子創始人兼CEO崔巍巍、口碑網全國渠道負責人紅由等嘉賓共同探討如何應對“全支付”時代。以下是5位大咖的演講實錄:
銀盒子創始人兼CEO 崔巍巍
在一項調查研究中顯示:中國86%的人使用過支付寶,而在國外,使用率在43%左右,也就是一半。這意味著什么?在中國,電子支付已經進入到爆發式的增長階段。
把傳統POS的軟件統統云化,類似就是統統放在核電發電機廠,那么下面的商家就可以像用水電一樣,打開管道就可以了。講一個最通俗的解釋,我們都懂什么叫“中央廚房”,第一降低成本,中央廚房可以降低成本,現在云POS成本極低;第二標準化;第三上新速度快;第四擴充容易。收銀機就是這個原理,一個云的中央廚房,可以統一管理,不需要再去門店傳菜品。
擴展云數據營銷最后一個最關鍵的就是數據營銷。現在這個時代是最壞的時代,但同時也是最好的時代,可以讓商業更智慧,讓生意更智能,這個商圈才能變得更為良性化運轉。
阿里云大數據研究員 徐常亮
馬云先生在2014年提到,他已經看到DT時代的到來,我們該如何迎接DT時代?
今年3月21日,馬云宣布了去年全年阿里巴巴的GMV已經達到三萬億,而作為零售行業的龍頭老大沃爾瑪達到這個數字花了50多年。在三萬億的背后需要一個非常強大的云計算平臺做支撐,我們現在的計算服務已經覆蓋2百多個國家。
隨著大數據的到來,各種基礎設施硬件的提升,TB級的硬盤大家在市面上已經可以看到,如果把100TB幾乎是10萬張高清的影片很好地排序一下,我們只需要6、7分鐘,這在過去的幾年,基本上是需要用到“小時”這個計量單位。
我們認為互聯網是基礎設施,計算是背后的公共服務,數據是生產資料。這三點中,最重要的是生產資料,阿里巴巴在這個層面上就是把整個商業模式布局在對的數據上面。
大數據平臺是從數據采集、數據處理、數據挖掘、數據分析,到最后智能化地提供服務的工具平臺,如何讓企業結合大數據能力以后,把最上層的用戶通過一個生態合作的方式去服務好。
口碑網全國渠道負責人 紅由
餐飲店以往存活率差不多是三年,全國餐飲店三年一個輪回,現在周期在縮短,好多餐飲店從開業到死亡平均壽命變成2年半。有一個數字,北京和上海以往每一年更迭率在30%左右,去年更迭率是40%,大盤的門店數沒有變,但是一年里新開的店占了四成。
我們把用戶放在整個商家的經營中心,這是互聯網的一個核心,但是其實現在的商家是很難接觸到真實的消費者。走進來消費的是你的顧客,但他從這個門出去你和他就失聯了,根本不知道他是誰,也不知道下一次會不會再來,對店的評價是什么。
所有的商家最后能不能把生意做好,無非就是:他客戶流在哪里?包括新客人來自哪里?老客能否回流?今天跟大家分享的觀點就是,流量不來自線上,流量本身來自線下。
另外講一下分層營銷。用支付數據將會員分層,進行差異化營銷,這就是我們提供的方案和理念。通過這個方式會知道什么樣的人留下,可以給他發代金券,可以發紅包券。所有商家覺得新客最關鍵,但是我的觀點是,新客成本非常高,你怎么留住老客,把老客服務好才是每個企業需要做的事情。
永和食品(中國)有限公司董事長助理/副總 徐寧寧
永和豆漿是一個非常傳統的企業,這些年市場不斷地變化,也經歷了市場陣痛的過程,實際上永和豆漿智能支付和云端基礎上是后發而行的,和很多傳統型公司一樣,怎樣在這一條瞬息萬變的道路中找出一條自己的發展之路,成為了我們必須解決的問題。
鋪租的上漲,物價的上漲以及人力成本的上漲,導致整個行業發展不是很樂觀。據目前國內的形勢來看,未來這三個方向的成本還將持續不斷地上漲。
選址是餐飲行業的第一要素,但是目前永和豆漿仍然使用著傳統的選址方式,我們非常希望未來能將這部分智能化,可以提供商家整個商圈的情況,消費的密集度,人群的樣本,消費的能力,產品的關聯度,包括市場的飽和度等等。比如說能夠告訴我們在2公里范圍之內有類似的餐廳有多少家,單價多少,顧客消費能力怎么樣等等。
作為信息社會通用基礎設施,時下5G產業建設以及發展如火如荼,并將最終帶動數十萬億規模的社會經濟發展。但5G在正式進行商用化普及應用前的態勢如何發展?5G將為哪些領域的變革帶來有益賦能?5G將在各行各業掀起什么樣的市場風暴?系列問題依然困擾著各界人士。
為進一步深入了解產業發展脈絡,理解5G產業現狀以及未來趨勢,讓各界人士更清晰的洞察5G產業發展過程中的機遇點。6月14日,經上海市經濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市長寧區人民政府指導,由億歐公司聯合承辦的“5G物聯峰會”將于上海虹橋世貿展館舉辦。
億歐“5G物聯峰會”將特邀政府、學界、商業、投資機構等領域的專業人士,以多領域視角切入,深究5G產業發展脈絡,探索5G賦能各行各業的新思路、新方法,供行業內外各界人士參考。活動詳情請戳:https://www.iyiou.com/post/ad/id/824