【僑報網綜合訊】近日,微信發(fā)布一則向民生銀行卡提現或轉賬到民生銀行卡加收0.05%附加費的公告,引爆移動支付行業(yè)巨頭與銀行的一場“口水戰(zhàn)”。在該事件中,銀行與支付機構的收費規(guī)則得以呈現,引起行業(yè)內的廣泛關注和討論。
微信近日宣布,向民生銀行卡提現或轉賬到民生銀行卡將在0.1%服務費的基礎上增加0.05%的附加費,原因是民生銀行快捷支付手續(xù)費收費較高,而民生銀行也發(fā)聲明予以回應,稱自與財付通合作快捷支付業(yè)務以來,未向該機構及其客戶收取任何提現或者轉賬手續(xù)費。
反哺成本 微信向民生用戶收費
北京《新京報》28日報道,值得注意的是,民生銀行在回應中強調未收取任何“提現或者轉賬”的手續(xù)費,而微信方面解釋說,此次收費規(guī)則的變化,針對的是民生銀行向微信支付收取的快捷支付手續(xù)費成本。對于微信支付綁定民生銀行卡的用戶,每使用一次快捷支付消費,民生銀行都會向微信支付收取手續(xù)費,且手續(xù)費相對其他銀行較高。由于成本壓力,將提升從微信散錢提現或轉賬到民生銀行卡的服務費。
對于微信與民生銀行表面的立場交鋒,接近微信的知情人士解釋稱,上述兩個信息存在錯配,民生的解釋突出的是轉賬和提現沒有費用,但微信用戶從民生銀行取錢的時候需要調用快捷支付接口,微信幫用戶承擔了這部分快捷支付通道費用。“民生銀行在快捷支付調用通道出賬時收費,這筆費用實際產生了。只不過后置到用戶提現的時候,再計算回這筆通道費。”上述知情人士稱。
一來一往之間,銀行與支付機構的收費規(guī)則得以呈現,支付機構先負擔了快捷支付調用的費用,再通過用戶提現環(huán)節(jié)反哺成本。民生銀行表示,銀行對第三方支付機構的快捷支付手續(xù)費標準低于0.2%。
央行新規(guī) 支付機構議價能力削弱
在一位支付機構的負責人看來,此次收費提升顯示出來的導火索是快捷支付費率,但也有可能是雙方商業(yè)利益合作中出現問題。在快捷支付環(huán)節(jié)中,支付機構的通道費具體敲定多少,看各家的實力和關系。通常微信、支付寶能夠為銀行帶來大量的存款和客戶,所以一般合作價格比較低。而對于銀行來說,如果不是特別重要的場景或者客戶,費率價格可能會很低,因為銀行比較在意的是存款。
備付金存管,被視作支付機構與銀行關系發(fā)生變化的因素之一。今年6月29日,中國央行宣布,將支付機構客戶備付金集中交存比例逐步提高至100%,最終規(guī)劃的是明年1月14日實現。備付金集中存管后,沒有利息收入,支付機構的議價能力也可能受到影響。
蘇寧金融研究院互聯網金融研究中心主任薛洪言認為,銀行向支付機構收取的渠道費用,是差異化定價的,會基于交易規(guī)模、備付金存款規(guī)模等進行定價,隨著備付金集中存管的實施,支付機構對銀行的議價能力大幅削弱,同時,交易規(guī)模也將成為銀行對支付機構定價的主要參考指標。
另一家支付機構的人士坦言,即便排除備付金的因素,銀行在定價上都是比較強勢的。“支付機構是比較弱勢的群體,定位其實是補充性的需求,小額、高頻支付。一旦成本提高了,很難給用戶提供特別廉價的服務。”
另據中國經濟網報道,早在2016年,對于銀行手續(xù)費,微信已經喊過一次貴了。
騰訊公司董事會主席馬化騰曾介紹了第三方支付背后的商業(yè)模式,銀行的錢離開銀行體系,進入到第三方支付的賬戶,其實都是要收費的,轉賬的手續(xù)費大約在千分之一左右,這是第三方支付一項很大的成本。“一進一出我就要承擔千分之一的成本,這個數字哪一家都受不了!”據他介紹,即使算上第三方支付平臺可以獲得的利息收入,微信一個月的成本還是超過3億元人民幣。
值得注意的是,同樣是在2016年,支付寶也宣布對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費,收費的原因是“綜合經營成本上升較快”;調整提現規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。