如今，手機越來越“萬能”了。5年前出門必帶的老三樣——手機、鑰匙、錢包早已簡化成手機、鑰匙，甚至使用電子密碼鎖的人只需隨身攜帶手機出門即可，不用鑰匙也能進家門。

在中國，尤其是北上廣深杭等城市，現金越來越沒有“存在感”，甚至賣早點的小攤上都掛著用來支付的二維碼。中國特色的無現金路徑正在逐漸形成。中國“無現金社會”到來的速度之快，令世界驚詫。英國《金融時報》為此發過一篇觀察分析文章，題目就是《移動支付普及，中國跳過信用卡走向無現金社會》。

然而，筆者認為，在“無現金”社會里，也應該給現金留下一席之地，等一等那些還沒有享受到互聯網紅利的人。

便利是中國的移動支付得以快速推廣的根本原因。不需要另購，只要生成一個二維碼即可進行交易，極大地方便了用戶。但是，使用移動支付的群體集中在什么年齡段呢？2015年益普索的《移動支付報告》中顯示，超過85%的移動支付使用人群集中在16—39歲，這意味著在中國，相當一部分上年紀的人仍然沒有使用移動支付的習慣。然而，筆者曾在深圳看到，有個別線下商家只接受移動支付或刷卡支付。如果老人來這些商家購物時又該怎么辦？

老人不使用移動支付的原因，大致有以下幾種情況：不舍得花錢買流量；年紀大記憶力不好，學了很多遍仍然沒學會如何掃碼付款；擔心移動支付不安全，害怕銀行卡里的錢全被劃走……這些顧慮讓老人難以改變消費習慣，也意味著現金支付對部分老人來說是必須存在的支付方式。

無現金社會并不等于消滅現金，移動支付應該與現金支付相互補充。《中華人民共和國人民幣管理條例》規定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。所以，消費者應該有選擇的權利。無論是信用卡、儲蓄卡，還是現鈔、移動支付，都應該是支付手段的一種方式，而不能以一種方式完全取代另一種方式。

銀行與金融科技融合的理想境界是什么？是銀行即服務。

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