【僑報綜合報道】尼爾森與支付寶21日聯合發布《2018年中國移動支付境外旅游市場發展與趨勢白皮書》,超過2800名中國游客和超過1200家境外商家參與了該項調查。
接入支付寶助境外商戶吸引游客
北京《經濟日報》報道,調查結果顯示,中國出境游客的移動支付交易額在總交易額中占比達32%,首次超過現金支付,同時,近七成受訪的中國游客稱在境外使用過手機付款。
此外,有近六成境外商戶在接入支付寶之后,客流量和收入均出現增長,其中73%的商戶明確表示會向同行推薦支付寶;在尚未接入的商戶中,渴望未來盡快接入的占比達55%。
根據白皮書,中國的“90后”在旅行選擇上更偏愛冒險。2018年,在遠赴中亞、西亞、非洲旅游的出境游客中,“90后”占比達18%;在出行及消費方式上,“60后”和“70后”也緊跟潮流,68%的“60后”和“70后”在出境游時都使用過手機支付,這一比例與“80后”、“90后”持平。
據悉,目前支付寶境外的線下支付已覆蓋全球超過40個國家和地區,涉及衣食住行購等領域的全球數十萬商家,同時已在全球超過80個機場支持即時退稅。
三大機構搶灘海外移動支付市場
隨著移動支付在海外越來越受歡迎,支付寶與微信支付、銀聯的海外爭戰也暗流涌動,殺機四伏。
《中國企業家》雜志報道,螞蟻金服國際事業群技術研究員熊務真介紹,支付寶的第一個階段是打通在線全球網絡,實現全球買全球賣。第二個階段,隨著中國人走出去旅游和購買,支付寶走到線下,更多服務出國的中國人。
第三個階段是打造本地錢包。這一階段最早始于2015年2月支付寶和印度電子錢包Paytm的合作。現在,Paytm用戶數從2015年的2500萬增至2017年底的超過2.5億,目前排全球第四大電子錢包。
目前,支付寶在印度、泰國、菲律賓、印尼、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉國、韓國、中國香港等國家和地區,落地了9個屬于本地人的“支付寶”。
而銀聯在移動支付的布局上則沒有那么順利。2017年3月,在銀聯成立十五周年之際,銀聯總裁時文朝發表了致辭,承認銀聯在移動互聯時代未能占到先機。雖然起步較晚,但憑借一些渠道和合作優勢,銀聯逐漸加大了拓展疆土的步伐。
2018年11月9日,銀聯國際與馬來西亞Axiata電信集團合作,通過電子化發卡,實現其錢包產品Boost支持銀聯二維碼支付服務。
目前新加坡、泰國、越南、港澳地區等地消費者,已可在移動支付客戶端上綁定本地發行的銀聯卡,在全球銀聯二維碼商戶掃碼支付。馬來西亞近七成POS終端及超過九成ATM支持銀聯卡。2018年12月初,銀聯聯合各大商業銀行和華為、小米、三星、OPPO、魅族等主流手機廠商正式啟動了銀聯手機POS產品首批應用試點合作。
而微信支付選擇在廣東、香港和澳門拓展,并推廣微信錢包和香港-內地的雙向跨境支付。
在海外,微信支付的社交紅利仍然只能在出境華人群體中產生作用。有專家稱,社交產品的出海面臨著文化、使用習慣以及本土社交網絡等等阻礙。
可見,無論對于騰訊還是阿里,東南亞市場都是一個重點。阿里的側重點是在電商和普惠金融,騰訊的側重點則在內容領域。
而事實上,這三家公司除了國內同行外,海外支付一直還面臨著本土同行的虎視眈眈。例如,自2014年推出Apple Pay系統以來,Apple一直在努力增加其電子錢包的使用。根據其最新猜測,到2018年年底,預計約有60%的美國零售地區采用Apple Pay。這讓海外支付的硝煙更加彌漫。
支付寶等公司出海三年,遭遇的金融監管更加嚴格。分析指出,對支付寶、微信、銀聯來說,基于自身優勢的海外金融拓展還在摸索中前行。(完)