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POS之家

成為智能POS機新擂主,拉卡拉為何依舊惴惴不安?

在當下競爭如此激烈的第三方支付市場里,拉卡拉能夠成功突圍,必有其過人之處。那么,拉卡拉是如何在市場上成功脫穎而出的?

隨著互聯網科技的興起,第三方支付平臺如雨后春筍般涌現,經過這些年噴井式的發展,移動支付早已滲透到我們生活的方方面面。據了解,在我國的交易市場上,每10筆交易中就有8筆是通過支付寶、微信等移動支付平臺完成,移動支付對人們支付方式的影響可見一斑。

談起第三方支付平臺,除了家喻戶曉的支付寶、微信、銀聯等巨頭企業之外,當下最引人矚目的另一領頭軍,非拉卡拉莫屬。自2005年成立以來,拉卡拉在這十幾年的時間里,多次躋身于移動支付市場的前列。如今,其憑借新的代表作即智能POS機,在智能POS機市場上,成功拔得頭籌,更是備受市場關注。在當下競爭如此激烈的第三方支付市場里,拉卡拉能夠成功突圍,必有其過人之處。那么,拉卡拉是如何在市場上成功脫穎而出的?

拉卡拉是如何步步為營,成為智能POS機市場的新擂主?

據易觀發布了《中國第三方支付行業專題研究2018》顯示,截止2018年上半年統計,拉卡拉的終端掃碼受理筆數、智能終端投放量齊列行業第一;銀行卡收單交易規模位列行業第二。拉卡拉取得這些驕人的成績背后,離不開其對市場的洞悉和艱辛的付出。那么,拉卡拉是如何步步為營,并成功摘下智能終端投放量的桂冠?

首先,對于一個企業而言,產品始終是其最大的核心競爭力。如果沒有過硬的產品,企業就沒有賺錢的工具,沒有賺錢的工具就沒有收入,缺少盈利來源不僅難以填補企業的虧損,也難以吸引資本加入,更難以驅動企業更進一步發展。而拉卡拉成立僅短短幾個月內就率先推出電子賬單平臺。之后又相繼推出首部針對家庭及個人刷卡的專屬設備即Mini家用刷卡機、讓小微商戶的收單業務步入移動互聯網時代的手機收款寶等多個創新性產品。憑借著多款產品的推出,拉卡拉得以在市場上站穩腳跟。

再者,經過多年的市場考察以及技術的提升,2015年,拉卡拉再次率先在國內推出支持NFC、微信、支付寶等多種支付方式的智能POS機,大大拓寬了支付的邊界,搶先一步進入智能POS機這個細分領域。不難看出,在產品研發上,拉卡拉一直致力于產品的創新與研發,不斷豐富羽翼,并探索出了屬于自己的一條道路。有了產品的支撐,企業在市場上的競爭力度更強了。

其次,終端是移動支付的一種基礎建設,不僅能夠活躍線下的支付場景,還能推廣移動支付業務。拉卡拉作為受理端的代表機構之一,近年來,一直不斷加大在保險、零售、酒店等終端場景的投放,強勢布局線下場景。借助大數據和云計算服務平臺,拉卡拉打造了業內首個“全開放”云服務平臺,有效地融合了“線上+線下”的流量口,企業的產品也因此得到了更好的推廣。易觀數據顯示,截止2018年上半年,拉卡拉已經擁有1千多萬商戶,覆蓋近400個城市。

此外,除了智能POS機外,拉卡拉在2018年還相繼推出收錢寶盒、超級收款寶等新一代收銀掃碼終端以及融合“互聯網+”全新理念的智能收銀臺多功能終端,能夠全方位滿足各層次、不同行業的商戶需求。拉卡拉通過完善智能POS落地服務,成功地將終端切入到餐飲、零售、旅游、保險等各行業場景,帶動增值業務的開展。可見,拉卡拉通過搶占多個領域的市場份額,成功地打通了單一化的壁壘,實現了場景多元化的分布。

最后,拉卡拉正大力發展金融科技,并以此構建金融生態圈的野心已見雛形。今年3月底,拉卡拉正式向金融科技進軍。其除了聯合藍標成立大數據研究院,創建關于云計算、區塊鏈等多個科技實驗室之外,還計劃在未來三年之內,和藍標一起向大數據研究院投入20億。可見,拉卡拉為提高企業綜合能力,從多元化過渡到生態化所付出的努力與決心。

總的看來,拉卡拉之所以能夠成為智能POS機市場的新擂主,不僅源于其具有準確的自我定位能力,且其還在產品的設計和營銷上付出了不少精力。功夫不負有心人,拉卡拉的付出也得到了相應的回報。但市場給拉卡拉帶來發展機遇的同時,也帶來了不少挑戰。

看似風光無限的拉卡拉,實則憂心忡忡

這些年,拉卡拉在競爭激烈的移動支付戰場上,驍勇善戰,多次凱旋而歸,可以說是風光無限。但身處戰場哪有不挨刀的道理,經過多輪激戰后,其戰術的不足之處也相繼被暴露出來,使其在備受市場肯定的同時,也伴隨著很多隱患。

一來,拉卡拉旗下的個人POS機收款寶因門檻低、操作簡單、即開即用、成本低等優勢而備受市場的青睞。但這些優勢其實也向“有心人”敞開了套現的大門,為自己埋下了信用卡套現的隱患。其雖然對收款寶信用卡刷卡限額進行了一些規定,但對信用卡月刷次數和刷卡限額并沒有限制,若使用多張信用卡在收款寶上提現,大額套現也是可以實現的。可見,對收款寶刷卡限額并不能有效杜絕信用卡套現。

此外,2014年,拉卡拉曾經引以為豪的收款寶就因零門檻即可申請個人POS機、材料審核形如虛設等違規問題而身陷“套現門”,且收款寶自面世以來就被多家媒體指責“套現”。目前雖沒有相關政策對此制約,但這種打擦邊球的行為終究不是明智之舉。拉卡拉想要健康持續地發展自己的金融業務,其就要早日堵住套現漏洞這個難題。

二來,隨著移動支付的發展,市場上的支付種類越來越多樣,商家對收款設備的要求也越來越精細化。收款效率低下、限制條件多的傳統POS機已然無法滿足市場的需求。POS機走向智能化已成為一種難以抵擋的趨勢。據2016年的相關數據顯示,我國互聯網POS 終端2453萬臺,其中智能POS機不到100萬臺,占比約 4%,滲透率僅為1%,意味著這一市場仍有很大的發展空間。廣闊的發展前景讓不少企業、資本紛紛入局,如阿里、美團等巨頭企業已經紛紛入局市場,并相繼推出智能POS機。隨著“挑擂人”的增多,拉卡拉所面臨的競爭壓力也會越來越大。

三來,拉卡拉旗下有智能POS機、手環、藍牙手機、刷卡器、充電寶、智能收銀臺等多個產品,雖然多個產品可提高企業的造血能力,但同樣,多業務也會加大企業資金壓力。且由企業內部資金結構來看,由于企業旗下業務資金分配比例有所變動,原有的生態平衡也會被打破。當拉卡拉出現資金周轉困難時,其分散在各個領域的資金,不僅凝聚速度低且難度系數大。其想要將資金凝聚起來,助力企業度過難關并不是簡單之事。

不管怎樣,拉卡拉在變化莫測的第三方支付市場里求發展、求生存,經過多年的探索與努力,其成功地活了下來,且活的還不錯。不過,其因自身經驗不足以及外部因素的影響,拉卡拉在適應市場變化的過程中,難免會遇到荊棘。所以,企業想要加強自身戰斗力,去除煩惱,還需要從自身出發。

挑戰層出不窮,拉卡拉該如何守住“擂主”之位?

隨著移動支付場景在衣、食、住、行等多方面場景的延伸,第三方支付的終端市場規模將越來越大。而智能POS機市場在未來發展的前景之好,也會吸引更多企業資本入局。在此情況下,拉卡拉要想在市場壓力不斷增加、競爭愈加激烈的情況下穩中求進,不僅要解決當下存在的問題,還要就要放眼未來,未雨綢繆。

一方面,拉卡拉要想區別與市場上其他產品,打造實用性更強的產品就要加大對智能支付相關的技術輸出,深耕技術的專研,以此來提高設備的兼容性并推出更多創新性的產品,不斷提升自身戰斗力,不做“偽智能”支付,而是“真智能”支付,只有這樣,才能更好得穩住企業在市場上的地位。

另外,拉卡拉既然已成功接入了金融科技這個新領域,就要抓住這個發展時機,要加大對人工智能、云計算、區塊鏈、大數據等新興科技的輸出,早日完善自身技術,全力驅動企業發展金融科技。只有這樣,拉卡拉才有可能在新的領域里穩住根基,并早日構建出新的生態體系,企業在市場上的綜合競爭能力才會有所上升。

另一方面,支付場景的“碎片化”決定了支付機構多元化的群雄涿鹿市場局面,第三方支付固有的局限性,不是一家可以獨自做大的,這也為聚合支付預留了天然的生存空間,集成了多種支付方式的聚合支付或成為未來支付的主流。拉卡拉應利用自身數據、流量、技術、影響力等優勢,早日向“第四方支付”的風口聚攏,為企業開辟出一條新的發展路徑。

總而言之,在群狼圍繞的移動支付市場上,優先領跑的拉卡拉雖然搶先吃到了智能POS的蛋糕,但是其是否是那個吃得最多且吃到最后的企業,誰也不知道。就目前局勢來看,拉卡拉還需要不斷完善自我、加強技術產品的研發,驅散迷霧。只有這樣,企業才能戰勝更多的“挑擂人”,更好地守住擂臺,并成為下一屆甚至是下下一屆的“擂主”。


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